{"id":7738,"date":"2021-07-07T02:48:37","date_gmt":"2021-07-07T00:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/?p=7738"},"modified":"2021-07-02T15:49:36","modified_gmt":"2021-07-02T13:49:36","slug":"compteur-en-panne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/compteur-en-panne\/","title":{"rendered":"Compteur en panne"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: left;\"><strong>En panne pour les heures creuses, heures pleines<\/strong><\/h4>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Depuis plus d&rsquo;un an, une personne habitant la Haute-Garonne continue \u00e0 se battre avec d\u00e9termination contre EDF et ENEDIS suite \u00e0 la panne heures creuses de son compteur. Elle refuse le remplacement du compteur par un Linky malgr\u00e9 l&rsquo;ent\u00eatement d&rsquo;ENEDIS et la complicit\u00e9 d&rsquo;EDF.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s avoir contest\u00e9 les montants des factures \u00e9tablies uniquement en heures pleines, elle a pay\u00e9 les sommes jug\u00e9es l\u00e9gitimes en s&rsquo;appuyant sur le calcul HP\/HC des consommations pr\u00e9c\u00e9dentes. Elle vient d&rsquo;obtenir une diminution des facturations, mais cette diminution s&rsquo;av\u00e8re insuffisante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Et ENEDIS veut toujours poser un Linky pour remplacer le compteur d\u00e9faillant malgr\u00e9 son opposition.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour obtenir satisfaction afin de r\u00e9gler compl\u00e8tement le montant des facturations, et pour remplacer le compteur d\u00e9faillant par un compteur non communicant, cette personne, apr\u00e8s avoir port\u00e9 ses r\u00e9clamations aupr\u00e8s du service clients d&rsquo;EDF, puis du service consommateurs d&rsquo;EDF, va s&rsquo;adresser maintenant au m\u00e9diateur interne d&rsquo;EDF. Et si n\u00e9cessaire agir ensuite aupr\u00e8s du M\u00e9diateur national d&rsquo;ENEDIS et du M\u00e9diateur national de l&rsquo;\u00e9nergie.Tout en continuant \u00e0 payer ses factures selon son propre calcul HP\/HC.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mes questions :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Cette strat\u00e9gie pour donner du temps au temps vous para\u00eet-elle juste ? Par quoi pourrait-elle \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Avez-vous connu des situations similaires dans vos d\u00e9partements, et quelles ont \u00e9t\u00e9 leur issue ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Je pense que nous aurons \u00e0 r\u00e9pondre de plus en plus souvent \u00e0 des situations de panne des compteurs actuels et aux conduites obstin\u00e9es d&rsquo;ENEDIS pour en profiter pour poser un Linky. D&rsquo;o\u00f9 notre int\u00e9r\u00eat collectif \u00e0 \u00e9tablir une r\u00e9ponse efficace pour aider au mieux les usagers en difficult\u00e9, en r\u00e9digeant par exemple une fiche \u00e0 cet effet.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">** **<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>R\u00e9ponse de P Goyaud<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La panne de l&rsquo;option HP\/HC est li\u00e9e tr\u00e8s souvent au vieillissement du contacteur dans le bo\u00eetier\u00a0HP\/HC, lequel est cens\u00e9 assurer la commutation entre HP et HC. Ce relais se retrouve\u00a0\u00ab\u00a0coll\u00e9\u00a0\u00bb et donc ne peut plus assurer sa fonction.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il suffit simplement de le changer, et non de changer de compteur.<br \/>\nIl faut savoir que une majorit\u00e9 d&rsquo;usagers qui ont cette option ne s&rsquo;y retrouvent pas financi\u00e8rement.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans l&rsquo;attente du r\u00e8glement de son probl\u00e8me (sans linky), cette personne peut installer ou faire installer un petit boitier programmable, afin de faire fonctionner son chauffe eau seulement la nuit.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En panne pour les heures creuses, heures pleines<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7738","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7738"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7750,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7738\/revisions\/7750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/collectif-accad.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}