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Ce mod\u00e8le de soci\u00e9t\u00e9 est \u00e0 l’\u0153uvre depuis longtemps. Nous en atteignons juste un nouveau seuil, du fait d’une plus grande rapidit\u00e9 des connexions permise par la 5G. Les gens, du reste, auraient pu aussi bien se mobiliser contre la 3G ou la 4G, car cela signifiait, \u00e0 chaque fois, une augmentation du rayonnement \u00e9lectromagn\u00e9tique.<\/p>\n
Un sursaut a lieu maintenant, au d\u00e9but de ces ann\u00e9es 2020. Elles constituent donc un marqueur temporel d’une prise de conscience partielle des exc\u00e8s et des d\u00e9rives d’une industrie num\u00e9rique qui ne cesse de s’immiscer dans nos existences individuelles et collectives.<\/p>\n
Cela s’inscrit dans une histoire qui est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l’\u0153uvre depuis une quinzaine d’ann\u00e9es\u2009: celle de l’extension des services via des syst\u00e8mes num\u00e9riques. Et l’histoire de ce que j’ai nomm\u00e9 la \u00ab\u00a0marchandisation int\u00e9grale de la vie\u2009\u00bb, c’est-\u00e0-dire l’\u00e9mergence d’applications destin\u00e9es \u00e0 nous offrir des services devant satisfaire tous nos d\u00e9sirs, \u00e0 tout instant de notre quotidien.<\/p>\n
Cela s’inscrit aussi dans une volont\u00e9 d’hyperoptimisation de la soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9, de plus en plus, aux fins de vouloir \u00e9viter la moindre anomalie ou d\u00e9faillance, quantit\u00e9 d’actions sont g\u00e9r\u00e9es par des syst\u00e8mes num\u00e9riques. Que, dans tous les secteurs de la vie, l’hyperoptimisation ne cesse de pr\u00e9valoir, constitue le mod\u00e8le d’une organisation algorithmique et d’une marchandisation int\u00e9grale de la vie. La 5G n’instaure pas ce mod\u00e8le, elle le consolide, et n’est que la partie visible de l’iceberg.<\/p>\n
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Rapidit\u00e9, ultraconnectivit\u00e9, r\u00e9activit\u00e9 en temps r\u00e9el. Cette avanc\u00e9e technologique permettra l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la collecte de donn\u00e9es, la mont\u00e9e en puissance de l\u2019intelligence artificielle \u2026 Qu\u2019est-ce qui se joue\u00a0? Avec quels risques\u00a0?<\/strong><\/p>\n Ce qui se joue, c\u2019est que, de plus en plus, des syst\u00e8mes orientent l\u2019action humaine en vue de signaler, en continu, des services et produits adapt\u00e9s individuellement \u00e0 chacun d\u2019entre nous. Or, cela a un impact sur l\u2019autonomie de notre jugement, sur notre facult\u00e9 \u00e0 pouvoir d\u00e9cider, librement et en conscience, de nos actions. Et ce, sans recevoir continuellement des notifications sur telle chose \u00e0 acheter, tel restaurant \u00e0 fr\u00e9quenter, tel chemin \u00e0 emprunter. C\u2019est une pression incessante, impos\u00e9e par un nouveau mod\u00e8le \u00e9conomique qui affine de plus en plus la connaissance de nos comportements et qui entend continuellement orienter le cours de notre quaotidien. C\u2019est le cas de l\u2019intelligence artificielle, par exemple avec les enceintes connect\u00e9es qui nous disent les bonnes actions \u00e0 entreprendre, acheter tel produit\u00a0; \u00e9couter telle musique \u2026 Certes, on ne cesse de s\u2019inqui\u00e9ter de la protection de sa vie priv\u00e9e, du traitement des donn\u00e9es personnelles et des risques d\u2019atteinte \u00e0 la libert\u00e9. Cependant, nous devrions tout autant nous soucier du mod\u00e8le de soci\u00e9t\u00e9 qui est en jeu. Celui o\u00f9 l\u2019action humaine \u2013individuelle et collective- est appel\u00e9e \u00e0 subir une pression constante op\u00e9r\u00e9e par des syst\u00e8mes num\u00e9riques toujours plus sophistiqu\u00e9s.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Vous dites que l\u2019extension de capteurs tous azimuts, crois\u00e9e \u00e0 la puissance de l\u2019intelligence artificielle, constitue l\u2019horizon industriel majeur de la troisi\u00e8me d\u00e9cennie de notre si\u00e8cle. Comment \u00e9volueraient le monde du travail et l\u2019action syndicale dans votre projection\u00a0?<\/strong><\/p>\n Ce ne serait rien moins que l\u2019usine 4.0 enti\u00e8rement pilot\u00e9e par des donn\u00e9es.<\/p>\n Jusqu\u2019ici, les lieux d etravail \u00e9taient consid\u00e9r\u00e9s comme des collectifs humains oeuvrant en vue d\u2019un m\u00eame objectif et d\u00e9cidant, dans la pluralit\u00e9 et la contradiction, de modes d\u2019organisation. C\u00e0, c\u2019est la rupture. Cette usine 4\/0 nouvelle g\u00e9n\u00e9ration repose sur deux principes technologiques majeurs\u00a0: d\u2019une part l\u2019extension des capteur sur toutes les chaines de conception et de production, et, d\u2019autre part, des syst\u00e8mes d\u2019intelligence artificielle qui permettent une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el de toutes les chaines (conception, production, logistique, satisfaction client ). De surcro\u00eet, il y a des syst\u00e8mes capables, non seulement d\u2019analyser le fonctionnement en temps r\u00e9el de tout ce qui est mis en \u0153uvre, mais aussi de dicter en retour les actions \u00e0 entreprendre. C\u2019est le cas, par exemple, des pr\u00e9parateurs d\u2019Amazon ou d\u2019autres entrepots, qui re\u00e7oivent des signaux sur leur casque en fonction de leur localisation, des besoins, des commandes et des lieux o\u00f9 se trouvent les produits. Il y a une sorte de robotisation de l\u2019action humaine en entreprise\u2026 jusqu\u2019au moment o\u00f9 ce seront des robots m\u00e9talliques qui s\u2019y substitueront. Pourquoi pas, me direz-vous, si c\u2019est pour r\u00e9duire la p\u00e9nibilit\u00e9\u00a0?<\/p>\n Bien s\u00fbr, de ce point de vue-l\u00e0, tant mieux\u00a0! Mais le probl\u00e8me vient des modes de m\u00e9nagement que cela induit. C\u2019est-\u00e0-dire que des personnes d\u00e9cident des cadences et des modalit\u00e9s d\u2019organisation que d\u2019autres personnes subissent sans avoir le droit \u00e0 la parole, parce qu\u2019elles les subissent de fa\u00e7on automatis\u00e9e. Allez donc vous opposer \u00e0 des \u00e9quations algorithmiques qui assignent vos t\u00e2ches, votre cadence, etc. Pis, d\u2019autres m\u00e9tiers \u00e0 haute comp\u00e9tence cognitive sont \u00e9galement appel\u00e9s \u00e0 \u00eatre remplac\u00e9s \u2013ou en tout cas encadr\u00e9s- par l\u2019intelligence artificielle. Ce sera par exemple le cas des recruteurs, des avocats, des comptables, des radiologues \u2026 ce qui entrainera au passage la destruction d\u2019une masse importante de comp\u00e9tences ayant pourtant n\u00e9cessit\u00e9 de nombreuses ann\u00e9es d\u2019\u00e9tudes.<\/p>\n \nQuel serait le r\u00f4le de l\u2019action syndicale\u00a0?<\/strong>En mettant en avant une certaine att\u00e9nuation de la p\u00e9nibilit\u00e9, la doxa du progr\u00e8s technologique a bern\u00e9 les syndicats. Ceux-ci n\u2019ont pas suffisamment pris en compte les nouvelles modalit\u00e9s automatis\u00e9es de management et d\u2019encadrement de l\u2019action humaine, non plus que leurs incidences. C\u2019est pourtant fondamental, car cela pose la question de l\u2019apport singulier et subjectif de chaque \u00eatre au sein du collectif. Or, ces syst\u00e8mes ont contribu\u00e9, parfois de fa\u00e7on insidieuse, \u00e0 une surhomog\u00e9n\u00e9isation des pratiques de travail, \u00e0 une r\u00e9duction des actions \u00e0 l\u2019obtention de r\u00e9sultats automatis\u00e9s qui doivent \u00eatre produits continuellement. La robotisation des modes d\u2019organisation en entreprise suppose une \u00e9quivalence indiff\u00e9renci\u00e9e de tous les salari\u00e9s, et presque une n\u00e9gation de l\u2019apport subjectif et singulier de chacun. Toutes les actions doivent s\u2019adosser \u00e0 des r\u00e9sultats pr\u00e9d\u00e9finis. Il n\u2019y a plus de place pour l\u2019ambigu\u00eft\u00e9, pour la singularit\u00e9, pour la cr\u00e9ativit\u00e9 de chacun. Le travail ne serait donc que la r\u00e9alisation d\u2019op\u00e9rations enti\u00e8rement pr\u00e9d\u00e9finies\u00a0? Ce sujet est \u00e9thique et philosophique. D\u2019o\u00f9 le besoin de t\u00e9moignages, de contre-expertises, d\u2019\u00e9valuations et d\u2019\u00e9tudes pour nourrir des mobilisations en vue de s\u2019opposer \u00e0 ce mouvement puissant qui s\u2019est d\u00e9ploy\u00e9. L\u2019action syndicale a une mission historique de bataille pour l\u2019am\u00e9lioration des salaires, certes, mais l\u2019\u00e9volution ultrasophistiqu\u00e9e des modes de travail me semble devoir \u2013et \u00f4 combien- constituer un motif central de mobilisation.<\/p>\n \n Les risques sanitaires et \u00e9cologiques du tr\u00e8s haut d\u00e9bit de cinqui\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration suscitent \u00e9galement le d\u00e9bat. Quels seraient-ils, selon vous\u00a0?<\/strong><\/p>\n Il est difficile de se prononcer, pour l\u2019instant, sur les \u00e9tudes produites sur la 5G, souvent contradictoires et fort complexes. Il y a \u00e9videmment esoin de la plus grande transparence de la part de la puissance publique sur les risques sanitaires, mais aussi \u00e9cologiques, g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les ondes \u00e9lectromagn\u00e9tiques et l\u2019utilisation des serveurs. Mais, au d\u00e9l\u00e0 de \u00e7a, l\u2019heure est venue de ne pas nous contenter seulement de d\u00e9noncer la 5G et l\u2019industrie num\u00e9rique. Il convient autant, maintenant, d\u2019en analyser nos usages et d\u2019\u00eatre assez coh\u00e9rents pour d\u00e9cide, individuellement et collectivement, de nous d\u00e9faire de certains d\u2019entre eux, quand bien m\u00eame, ils ne cessent de nous procurer un confort pr\u00e9tendu. Car, \u00e0 vrai dire, la conscience ne se divise pas.<\/p>\n